ช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรมกับหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบ….!!!

ช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรม สายงานนี้คลุมถึงตำแหน่งต่าง ๆ และเป็นผู้ช่วยวิศวกรควบคุมประสิทธิภาพ ควบคุมสายงานการผลิต การใช้และการบำรุงรักษาต่างๆ ที่ปฏิบัติงานช่างเทคนิค ซึ่งมีลักษณะงานที่ปฏิบัติเกี่ยวกับการสร้าง ตรวจแก้ ซ่อม ปรับ ประกอบ ดัดแปลง ทดสอบ และบำรุงรักษาเครื่องจักร เครื่องยนต์ เครื่องมือเครื่องใช้ที่เกี่ยวกับโลหะและไฟฟ้า คำนวณรายการและประมาณราคาในการดำเนินงานดังกล่าว ควบคุมตรวจสอบการทำงานของเครื่องจักรเครื่องยนต์ ตลอดจนแก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดขึ้น และปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง เพราะฉะนั้นช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรมควบคุมประสิทธิภาพการผลิตจึงเป็นอาชีพที่มีความสําคัญ และสถานประกอบการยังมีความต้องการสําหรับผู้ที่ประกอบอาชีพนี้อีกด้วย

หน้าที่และความรับผิดชอบของช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรม

ปฏิบัติงานช่างเทคนิคที่ยากมากภายใต้การกำกับตรวจสอบของวิศวกร ซึ่งต้องใช้ประสบการณ์และความคิดริเริ่มในงานที่มีแนวปฏิบัติมากกว่า ต้องพิจารณาแก้ไขปัญหาในงานที่รับผิดชอบ และปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย หรือปฏิบัติงานในฐานะผู้ชำนาญการซึ่งมีประสบการณ์เกี่ยวกับงานช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรมที่ยากมาก ต้องประยุกต์ใช้ความรู้และประสบการณ์กับงานที่ปฏิบัติเพื่อกำหนดและปรับเปลี่ยนแผนงานให้การดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด โดยไม่ต้องมีการกำกับ ตรวจสอบ แนะนำ ตลอดจนตัดสินใจแก้ไขปัญหาในงานที่รับผิดชอบโดยอิสระ และปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

ลักษณะงานที่ปฏิบัติของช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรม

ปฏิบัติงานที่ยากมาก ซึ่งต้องใช้ความรู้ ความสามารถ ความชำนาญงานและประสบการณ์สูง โดยปฏิบัติหน้าที่อย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างเกี่ยวกับงานช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรมต่างๆ เช่น ซ่อม สร้าง ประกอบ ดัดแปลง แก้ไข ออกแบบ ติดตั้งและบำรุงรักษาเครื่องจักร เครื่องยนต์ เครื่องมือเครื่องใช้และอุปกรณ์เกี่ยวกับงานช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรม คำนวณรายการและประมาณราคาเกี่ยวกับงานช่างเทคนิค จัดทำรายงานเปรียบเทียบข้อดี ข้อเสียของเครื่องจักร เครื่องยนต์และอุปกรณ์ต่าง ๆ ประเมินความสามารถในการซ่อมและสร้างที่อยู่ในความรับผิดชอบ เป็นต้น ศึกษา ค้นคว้าหาวิธีการต่าง ๆ ในการปรับปรุงงานในหน้าที่ของช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรมให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จัดทำคู่มือเพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน ศึกษารวบรวมข้อมูลเพื่อการกำหนดมาตรฐานในการปฏิบัติงาน แก้ไขปัญหาในงานโดยการใช้เทคโนโลยีให้เหมาะสมกับสถานการณ์ เผยแพร่และให้บริการในงานที่รับผิดชอบ ช่วยสอนและฝึกงานภาคปฏิบัติให้แก่นักศึกษา ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำในการปฏิบัติงานแก่เจ้าหน้าที่ระดับรองลงมา ตอบปัญหาและชี้แจงเรื่องต่าง ๆ เกี่ยวกับงานในหน้าที่ และปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง

ด้านการปฏิบัติการของช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรม

  1. ดูแล ควบคุม ตรวจซ่อมและบำรุงรักษา ระบบสาธารณูปโภค เครื่องจักร  เครื่องยนต์ เครื่องมือ อุปกรณ์ต่างๆ  วัสดุและครุภัณฑ์อื่นๆ ในความรับผิดชอบ  เพื่อให้เกิดความปลอดภัยและพร้อมในการใช้งาน
  2. ซ่อม สร้าง ผลิต ประกอบ ดัดแปลง เขียนหรือออกแบบ ติดตั้ง เครื่องจักร เครื่องยนต์ เครื่องมือ อุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งการทดลองใช้เครื่องจักร เครื่องกล และสิ่งก่อสร้าง เพื่อให้เป็นไปตามหลักวิชาและมาตรฐานงานช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรม และให้เกิดความปลอดภัย

ด้านการบริการของช่างเทคนิคแผนกวิศวกรรม

  1. ให้คำปรึกษา แนะนำ จัดทำข้อมูล ถ่ายทอดความรู้ทั้งในเชิงทักษะเฉพาะด้านและทักษะทั่วไปให้แก่บุคลากรภายในหน่วยงานที่รับผิดชอบ หน่วยงานราชการ เอกชน และประชาชน เพื่อให้มีความรู้ ความสามารถและมีทักษะเหมาะสมแก่การปฏิบัติงานในหน้าที่

2.ติดต่อประสานกับหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

เซลล์โปรเจค sale โครงการ งานโปรเจค

มีโอกาสบริหารนักขายและปั้นนักขายมาหลายคน เซลล์โปรเจค ทั้งอายุเยอะ ผู้จัดการเป็นบุคลากรแรกๆที่มักจะถูกมอบหมายให้เขียนโครงการ ถือเป็นหน้าที่อย่างหนึ่งใน พอเข้าไปทำงานก็ถูกจับโครงการใส่มือให้บริหาร พร้อมๆกับให้เขียนโครงการสำหรับเสนอของบประมาณ ในปีถัดไปเลย แต่ข้อดีที่ชัดเจนคือการจัดการบริหารโครงการเป็นงานที่สร้างผลงาน และให้โอกาสก้าวหน้าทางอาชีพได้เป็นอย่างดี หรือให้คิดโครงการใหม่มาเพื่อพัฒนาหรือหาเงินเข้าองค์กรให้ได้ อายุน้อย มากประสบการณ์หรือแม้แต่พึ่งเรียนจบใหม่ๆ โดยผมได้ทำการสังเกตนักขายที่ต่อมานั้นสามารถประสบความสำเร็จในอาชีพของพวกเขา เมื่อเราทำงานได้ดี เซลล์โปรเจค ประสบผลความสำเร็จจนก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนและส่งผลในทางบวกให้กับบริษัท มักจะทำให้ก้าวหน้าทั้งด้านตำแหน่งและเงินเดือนอย่างรวดเร็ว สร้างรายได้เข้ากระเป๋าอย่างมั่งคั่ง กลายเป็น ‘มนุษย์ทองคำ’ ที่ทุกบริษัทต้องการตัว ความลับของนักขายขั้นเทพที่คุณต้องรีบทำตาม ได้มีโอกาสบริหารนักขายและปั้นนักขายมาหลายคน ทั้งอายุเยอะ จุดเริ่มต้นหนึ่งคือการหมั่นฝึกเขียนโครงการหาเงินเข้าอายุน้อย มากประสบการณ์หรือแม้แต่พึ่งเรียนจบใหม่ๆ โดยผมได้ทำการสังเกตนักขายที่ต่อมานั้นสามารถประสบความสำเร็จในอาชีพของพวกเขา ข้อดีอีกอย่างหนึ่งที่น่าชื่นชอบของโครงการคือ เซลล์โปรเจค โครงการไหนที่เราไม่ชอบก็ไม่ต้องทนอยู่กับโครงการนั้นนานเกินไป สร้างรายได้เข้ากระเป๋าอย่างมั่งคั่ง กลายเป็น มนุษย์ทองคำที่ทุกบริษัทต้องการตัว

เซลล์โปรเจค จึงได้ค้นพบ ‘ความลับ’ ทางการขายของพวกเขาเหล่านั้น เพราะถ้าเราทำไปไม่มีจุดหมายและไม่มีการวัดผล มันเหมือนเราทำไปเล่นๆ เพื่อความพึงพอใจของทีมหรือหัวหน้าของเราเท่านั้น แต่ถ้ามีการวัดผลแล้ว เราจะรู้ได้ทันทีว่าสิ่งที่เราทำลงไป มันดีขึ้นหรือแย่ลงจากเดิม เพราะพวกเขารู้ดีว่าเป้าหมายของการขายนั้นคือการได้เงินเข้ากระเป๋า คนที่ทำให้การขายเชื่องช้า พวกเขาจะไม่ยอมเสียเวลาคุยด้วยเด็ดขาด ที่มีเพียงแค่ข้อง่ายๆ เพียงแค่คุณทำความเข้าใจและลองปรับทัศนคติให้เหมือนกับสุดยอดนักขายเหล่านั้น ตัวคุณเองก็จะเป็นนักขายที่ประสบความสำเร็จได้แน่นอน พวกเขาเน้นขายลูกค้าที่เป็น เจ้าตลาด และมีตังก่อน เซลล์โปรเจค นี่คือหลักการคิดง่ายๆ ถ้าคุณคิดอะไรไม่ออกและไม่รู้ว่าจะหาตัวเลขมาจากไหน ลองหันไปมองนักขายขั้นเทพเหล่านั้นดู มันสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นยังไงบ้าง เพราะเมื่อไหร่ที่ไม่มีการวัดผล มันคือการเอาเวลาไปทิ้งโดยที่ไม่รู้เลยว่าผลมันออกมาเป็นยังไง นอกจากความพึงพอใจแต่เพียงอย่างเดียว ตรงนี้อันตรายมากๆ แล้วจะพบว่าพวกเขาก็เคยเจอเหตุการณ์แบบคุณเหมือนกัน แต่สิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างนั่นคือพวกเขามองหาลูกค้าที่เป็น ของตลาด มีตัง โดยไล่ลำดับตั้งแต่ไปจนถึงเบอร์รองของตลาด ถ้าโปรเจ็คเราใหญ่มากๆ ลองแบ่งเป็นเวอร์ชั่นย่อยๆ ทยอยปล่อยและวัดผลตามสมมติฐานในสิ่งที่เราเชื่อทีละอย่างน่าจะดีกว่า เพราะอย่างน้อยที่สุด เซลล์โปรเจค เราก็รู้ว่าเรามาถูกทางหรือผิดทางแต่เนิ่นๆ ที่สำคัญคือมุ่งเข้าหาลูกค้าตัวท็อปของตลาดในทุกๆ อุตสาหกรรมที่สินค้าของพวกเขาตอบโจทย์อีกด้วย นอกจากเข้าหาลูกค้ามีตังแล้ว

เซลล์โปรเจค ในการขายแบบองค์กร คนในองค์กรของเค้า ให้มุ่งเป้าไปที่จุดเดียวกันได้ ทำให้ทุกคนเชื่อในจุดมุ่งหมายเดียวกันได้ และทุกคนหลงไหลในสิ่งที่กำลังทำกันอยู่ได้ พวกเขารู้ดีว่าการคุยกับคนไม่มีอำนาจตัดสินใจและไม่มีพาวเวอร์มากพอในการซื้อสินค้านั้นเป็นเรื่องที่เสียเวลา เพราะงั้นเราควรมีสิ่งนี้และระลึกอยู่เสมอว่าเรากำลังทำเพื่อใคร จะได้หลุดจากการคิดเพื่อตัวเอง แต่เป็นการคิดเพื่อผู้ใช้ของเรา และเป็นสิ่งที่เราจะต้องโฟกัสอยู่เสมอๆ เสียโอกาสหาเงินเพิ่ม บางทีพวกเขาถึงกับต้อง ‘ข้ามหัว’ ผู้ไม่มีอำนาจ และเข้าถึงคนที่มีอำนาจตัวจริงให้ได้ เพื่อให้การขายสำเร็จลุล่วง มันเป็นเรื่องธรรมดาที่คุณขายสินค้าที่ขายง่ายๆ เซลล์โปรเจค ข้อนี้ต้องบอกก่อนว่า “แล้วแต่ระดับของลูกค้า” คือขึ้นอยู่กับงบประมาณของกิจกรรมทางการขายและความสำคัญของลูกค้ารายนั้นๆ ถ้าคุณไม่เพิ่มมูลค่าของแต่ละงานให้สูงขึ้น หรือมองหาลูกค้าใหม่ที่ซื้อแบบ ‘บิ๊กล็อต’ จากคุณมากขึ้น นักขายขั้นเทพจะมีความคิดที่เหมือนกันอยู่อย่างนึงนั่นคือการขายของใหญ่ ผลที่เกิดขึ้นคือคุณต้องวิ่งหาลูกค้าใหม่ไม่หยุด ถ้าขายจำนวนเท่าเดิม โดยที่มีเวลาเท่าเดิม ซึ่งคงเป็นไปไม่ได้ที่คุณจะได้เงินเพิ่มขึ้น นักขายจะมี “งบประมาณ” สำหรับการทานข้าว กินเหล้า เที่ยวผับ โปรเจคใหญ่ เพราะพวกเขารู้ดีว่าเวลานั้นเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของพวกเขา ไม่ค่อยมีมูลค่าสูงมากนัก ทำให้กำไรนั้นค่อนข้างน้อย เซลล์โปรเจค จึงต้องเน้นขายจำนวนเยอะๆ  เที่ยวสถานบันเทิงของลูกค้า (แล้วแต่นโยบายของบริษัท) ไม่เว้นแม้กระทั่งบริษัทฝรั่งบางรายก็มีนโยบายเหล่านี้เหมือนกัน

เซลล์โปรเจค ถ้าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ลูกค้าค่อนข้างมีระดับ ไฮโซ งานมีมูลค่าสูง กำไรมหาศาล ถ้าเป็นไปได้ พวกเขาจะเลือกขายงานใหญ่ๆ มูลค่าสูงๆ ยากๆ และท้าทาย ก็เป็นไปได้ว่างบประมาณเรื่องนี้ของคุณจะค่อนข้างสูง สามารถพาลูกค้าไปกินหรู อยู่แพง หรือแม้แต่การพาลูกค้าไปต่างประเทศก็สามารถทำได้ เพราะหมายความว่าพวกเขากำลังได้กำเงินก้อนใหญ่เข้ากระเป๋า แถมยังรักษาวินัยในการหาลูกค้าใหม่โดยมุ่งเน้นแต่งานยักษ์ใหญ่อีกด้วย ทำให้พวกเขารวยได้เร็วมากเพราะได้ค่าคอมมิชชั่นเยอะกว่านักขายงานเล็กๆ ที่มักจะเป็นสินค้าที่ลูกค้าซื้ออยู่เรื่อยๆ อย่างสม่ำเสมอเพราะเวลาเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับพวกเขา จริงๆ เราทุกคน เซลล์โปรเจค ก็คงเข้าใจกันอยู่แล้ว ว่ามันมีช่วงเวลาต้องใช้เวลาปรับตัว ไม่ได้เวอร์นะ แต่เป็นเพราะพวกเขารู้ดีว่าทุกคนมีเวลาทำงาน 8 ชั่วโมงเท่ากัน และแสดงความสามารถให้เพื่อนร่วมงาน จนถึงเจ้านาย ได้เข้าใจ แล้วบางทีงานที่เราได้มาก็มีชอบบ้าง ไม่ชอบบ้าง ถนัดบ้างไม่ถนัดบ้าง แต่ว่าจะทำยังไง ให้มันผ่านไปได้สวย ได้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น งานใดๆ ก็ตามที่ไม่เกี่ยวกับการขาย เช่น งานเอกสาร งานแอดมิน การประชุมที่ใช้เวลานานเกินไป การเข้าพบลูกค้าที่มัวแต่คุยเรื่องที่เสียเวลา การออกรอบตีกอล์ฟกับลูกค้าทั้งๆ ที่ไม่ได้งาน การกินเหล้ากับลูกค้ายามค่ำคืนทั้งๆ ที่ลูกค้าที่ไปเป็นแค่ผู้ไม่มีอำนาจตัดสินใจ พวกเขาจะไม่เสียเวลาโดยเด็ดขาด เซลล์โปรเจค พวกเขาจะบริหารเวลาโดยเน้นการเข้าพบลูกค้าที่มีประโยชน์เพื่อทำให้งานคืบหน้าไปให้มากที่สุด ลดเวลาการเข้าออฟฟิศที่ไม่จำเป็น เข้าเฉพาะเรื่องสำคัญจริงๆ ลดเวลาการประชุมที่ไร้ประโยชน์ มาจัดการกับการกระทำที่ทำได้จากตัวเราดีกว่าจอมขอให้อย่าไปสนใจคำถามที่กวนใจเราดังกล่าว แล้วมาเริ่มกันใหม่ โดยการปรับวิธีการในการจัดการกับงาน และรับมือกับมัน ลดเวลาการอยู่กับลูกค้านานเกินไป และพวกเขาให้ความสำคัญที่สุดกับ ‘การทำนัด’ เข้าพบลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ เพราะสิ่งนี้คือสิ่งเดียวที่ทำให้การขายคืบหน้า เงินในกระเป๋าของพวกเขาจึงเพิ่มพูนขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ